الشروط العامة لاستخدام الموقع (CGU)

 

1. الغرض

تحدد هذه الشروط العامة لاستخدام الموقع (ويُشار إليها فيما يلي بـ “الشروط العامة”) القواعد المتعلقة بالدخول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، بما في ذلك المحتوى والخدمات المرتبطة به.
وبدخول المستخدم إلى هذا الموقع، فإنه يُقر بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ويقبل بها دون تحفظ.

2. الوصول إلى الموقع

2.1 التوفر
نبذل جهدًا مستمرًا لضمان إتاحة الموقع في جميع الأوقات.
ومع ذلك، لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن أي انقطاعات مؤقتة أو عدم توفر الخدمة بسبب أعمال الصيانة أو الأعطال التقنية أو حالات القوة القاهرة.

2.2 القيود على الوصول
يمكن تقييد أو حظر الوصول إلى الموقع في الحالات التالية:

  • عدم الامتثال لهذه الشروط العامة،

  • لأسباب قانونية أو تنظيمية،

  • في بعض الولايات القضائية التي لا يُسمح فيها باستخدام خدماتنا.

3. استخدام الموقع

3.1 سلوك المستخدم
يلتزم المستخدم بما يلي:

  • استخدام الموقع بشكل قانوني وبحسن نية،

  • عدم محاولة الدخول غير المشروع إلى أنظمة أو بيانات،

  • عدم إحداث اضطرابات أو تنفيذ أعمال خبيثة (مثل نشر فيروسات أو هجمات إلكترونية).

3.2 دقة المعلومات المقدمة
عند التسجيل أو استخدام أي من الخدمات التي تتطلب إدخال بيانات، يتعهد المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة.

4. المعلومات المالية وعدم تقديم نصائح شخصية

4.1 الطابع الإعلامي
المحتويات المنشورة على الموقع هي لأغراض إعلامية فقط، ولا تشكل بأي حال من الأحوال:

  • عرضًا للشراء أو البيع لأي منتج مالي،

  • توصية شخصية،

  • نصيحة ضريبية أو قانونية أو استثمارية.

4.2 مسؤولية المستثمر
يبقى المستخدم المسؤول الوحيد عن قراراته الاستثمارية، والتي يجب أن يتخذها بعد تقييم وضعه الشخصي، وعند الحاجة، استشارة مختص مستقل.

5. المنتجات المالية والتنبيهات التنظيمية

5.1 الأداء السابق
الأداء السابق لا يشكل ضمانًا للأداء المستقبلي.

5.2 المنتجات عالية المخاطر
بعض المنتجات المالية (مثل المشتقات المالية، العملات الرقمية، الاستثمارات البديلة) تنطوي على مخاطر عالية بفقدان جزئي أو كلي لرأس المال، وقد لا تناسب جميع المستثمرين.

5.3 المخاطر الخاصة
يعترف المستخدم بإدراكه للمخاطر المحددة في قسم الإشعارات القانونية، لا سيما تلك المتعلقة بـ:

  • الأسواق الناشئة،

  • العملات،

  • السندات،

  • الاستثمارات العقارية،

  • الأدوات المالية المعقدة.

6. المسؤوليات

6.1 مسؤولية الجهة المالكة للموقع
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة وتحديث المعلومات المنشورة على الموقع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان خلو المحتوى من الأخطاء أو السهو.

6.2 حدود المسؤولية
لا نتحمل مسؤولية:

  • الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع،

  • الخسائر المالية الناتجة عن قرارات اتُّخذت بناءً على المعلومات المتوفرة،

  • الأعطال الفنية أو الأمنية الخارجة عن إرادتنا.

7. الأمان وحماية البيانات

7.1 أمان الأنظمة
نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية لحماية الموقع وتأمين البيانات.

7.2 السرية
يخضع استخدام الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط العامة.

8. مكافحة غسل الأموال والامتثال لإجراءات “اعرف عميلك” (KYC)

وفقًا للتشريعات المعمول بها، قد نطلب من المستخدمين تقديم مستندات للتحقق من الهوية (KYC) ورصد بعض المعاملات كما هو موضح في الإشعارات القانونية.
ويقر المستخدم بأن الوصول إلى بعض الخدمات قد يكون مشروطًا بتقديم هذه المعلومات.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، مقاطع الفيديو، الشعارات، قواعد البيانات، البرمجيات) محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
ويُمنع إعادة إنتاجها أو تعديلها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

10. إدارة تضارب المصالح

نلتزم بسياسة صارمة لإدارة تضارب المصالح. وفي حال تعذر تجنب تعارض المصالح، يتم إعلام المستخدم بذلك بكل شفافية.

11. الشفافية في الرسوم والعمولات

يتم توضيح الأجور والرسوم والعمولات المرتبطة ببعض المنتجات المالية بشكل واضح ومفصل.
ويقر المستخدم بأنه اطلع عليها قبل الاشتراك في أي منتج.

12. التقارير التنظيمية

قد يتم الإبلاغ عن بعض المعاملات المالية إلى الجهات التنظيمية المختصة، ويوافق المستخدم على استخدام بياناته لهذا الغرض، وفقًا للتشريعات المطبقة.

13. الاحتفاظ بالبيانات وتسجيل الاتصالات

تماشيًا مع المتطلبات التنظيمية، قد نحتفظ ببعض البيانات أو نسجل بعض الاتصالات لأغراض الإثبات والامتثال.

14. تعديل الشروط العامة

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
ويُعد نشر التعديلات على الموقع كافيًا لدخولها حيز التنفيذ.
ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة الشروط العامة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.

15. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط العامة للقانون المعمول به في المقر الرئيسي لمؤسستنا.
وتكون المحاكم المختصة في هذا الإقليم هي المرجع الوحيد للنظر في أي نزاع، ما لم تُنص تشريعات إلزامية أخرى.

16. قبول الشروط العامة

بدخول المستخدم إلى الموقع واستخدامه، يُقر بأنه اطلع على هذه الشروط ويوافق عليها دون أي تحفظ.